Bli en dyktigere medarbeider. For Fagforbundet Oslo er kompetanseheving viktig. Mer kunnskap gir tryggere ansatte, bedre tjenester og økt kvalitet for pasientene. Samtidig styrker det deg i jobben og kan være nyttig videre i yrkeslivet.
Yrkesseksjon helse og sosial i Fagforbundet sykehus og helse Oslo. og yrkesseksjon helse og sosial i Fagforbundet Oslo, inviterer medlemmer innen helse- og sosialsektoren til gratis digitalt kurs om rettsikkerhet i helsevesenet med Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten.
Hva handler kurset om?
Når du jobber i helse- og omsorgstjenestene, er det viktig å kjenne til hvordan klagesystemet i Norge fungerer – både for pasientenes rettssikkerhet og for dine egne rettigheter som ansatt.
På kurset får du en innføring i:
- Hvordan klagesystemet i helsetjenesten er bygget opp
- Hvilken rolle Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten har
- Hvilke klager pasienter kan få behandlet
- Hvilke rettigheter du har som helsepersonell ved klager, vedtak eller reaksjoner
Kurset er praksisnært og gir nyttig kunnskap du kan ta med deg rett inn i arbeidshverdagen.
Hvorfor bør du delta?
- Du blir tryggere i møte med pasienter som ønsker å klage.
- Du får bedre oversikt over egne rettigheter som ansatt.
- Du lærer hvem som behandler hvilke typer klagesaker.
- Du får innsikt i et system som bidrar til kvalitet og tillit i helsetjenestene.
Praktisk informasjon
- Dato: Tirsdag 17. februar 2026
- Tid: kl. 13.00 - 15.00
- Sted: Digitalt på Teams
- Pris: Gratis for medlemmer i Fagforbundet.
Påmelding
Meld deg på ved å sende e-post til elloen@ous-hf.no
Teams-lenke sendes ut etter påmelding.